Turnberry Isle Miami Autograph Collection

Très bel endroit pour la famille avec cover park. Par contre méconnaissance des réservations expédia. Le statut VIP non respecté. Pas upgrade, pas de vocher pour le spa. J’ai du réclamer l’inclusion du petit déjeuner dans ma réservation. Resevation effectuée avec 2 enfants, et 2 pauvres bouteilles en chambre. J’ai l’impression que tout est fait pour nous charger un max. Surveiller vos factures. L’accueil au corsair nul mais le service est correct. J’ai apprécié le service des bagages et voituriers. Le parc aquatique est inclus dans la réservation ce qui rend le lieu unique.

Très belle hôtel, et qu’on nous réservons sur le site HOTEL.COM, les petits déjeuners sont compris et on nous demande de payer une certaine somme à l’arrivée. Au final l’hôtel on nous demande de payer tous les petits déjeuners a des prix exorbitant et on nous demande également de payer quatre fois le prix que HOTEL.COM nous avait demandé de payer

Installation très bien!. Prix des restaurants exagérés. 3 Pina Colada 100$ CAN. Trop achalandé en plus des Congrès. Beaucoup trop de monde. À certain moment, odeur de Pot dans la ventilation climatisée dans la chambre.

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We left our room at 10am came back at 3,30 pm and the room was untouched! They charge USD 55 plus tax for valet parking but we waited 30 minutes for our car and arrived late for our appointment! Rest was OK but not outstanding