Extended Stay America Suites - Boca Raton - Commerce

Múltiples reseñas señalan que la propiedad está en renovación con desorden en los pasillos, falta de acceso a un ascensor y algunas comodidades no funcionan o están vacías (por ejemplo, máquinas expendedoras).

Muchos huéspedes informan de graves problemas de limpieza y plagas, como cucarachas, hormigas, moscas de la fruta, ropa de cama manchada, olores y basura alrededor de la propiedad. Algunas reseñas mencionan una limpieza aceptable, pero la tendencia es negativa.

Las habitaciones son anticuadas y están desgastadas, con problemas de mantenimiento recurrentes como cerraduras o accesorios rotos, aire acondicionado que no funciona, colchones incómodos o hundidos y comodidades faltantes o rotas como secadores de pelo o sofás cama. El ruido de las vías del tren cercanas y de la I-95 es común, aunque algunos huéspedes apreciaron las vistas al estanque o el tamaño de la habitación.

El servicio es variable: varias reseñas citan la sobreventa, tipos de habitación no disponibles, una recepción lenta o poco útil, especialmente por la noche, y retrasos con los reembolsos, mientras que otros elogian al personal amable que accedió a la entrada temprana o fue servicial.

Ubicado junto a las vías del tren y cerca de la I-95, muchas reseñas mencionan un ruido notable; algunos huéspedes también vieron gente merodeando en el estacionamiento. Otros señalaron vistas al estanque, fácil estacionamiento cerca de las habitaciones o un entorno generalmente tranquilo.

El desayuno es muy limitado e inconsistente, típicamente solo café, avena o muffins envasados, y algunos días no había nada disponible.