Holiday Inn Express - Clermont by IHG

Les installations présentent des lacunes récurrentes en matière d'entretien, notamment des machines à glaçons hors service à plusieurs étages ; les clients ont également mentionné des problèmes occasionnels avec les distributeurs automatiques et les ascenseurs, ainsi que la fermeture de la piscine lors d'un séjour. Un parking est disponible, et la piscine a été jugée calme et propre lorsqu'elle était ouverte.

La plupart des clients ont trouvé l'hôtel et les chambres très propres, avec des espaces bien entretenus et un service de ménage attentionné. Cependant, plusieurs commentaires font état de moquettes sentant le moisi ou humides et de quelques oublis, comme une chambre nécessitant d'être aspirée.

Les chambres sont généralement confortables, avec des agencements spacieux et de bons lits, mais plusieurs commentaires font état d'éléments datés et de problèmes tels qu'une climatisation bruyante ou inefficace, un nombre limité de prises ou d'éclairage dans la salle de bain, une faible pression d'eau et des problèmes occasionnels avec la télévision ou le drainage. Les utilisateurs de fauteuils roulants ont signalé un espace de manœuvre restreint dans certaines chambres accessibles.

Le service est largement salué pour son amabilité, son accueil et son efficacité, avec un enregistrement fluide et un personnel serviable à tous les postes. Quelques clients ont noté des passages de femmes de chambre trop précoces ou des problèmes de réactivité isolés.

Pratique pour les activités à Clermont, avec un accès facile à la Route 27/Highway 50 et à proximité des boutiques, des restaurants, des sentiers et des lieux locaux. Quelques clients ont mentionné le bruit de l'autoroute la nuit ou une accessibilité piétonne limitée.

Le petit-déjeuner suscite de nombreux éloges pour être chaud, copieux et généralement varié. Quelques clients ont mentionné un jus dilué ou un choix limité certains matins.