Extended Stay America Premier Suites - Fort Lauderdale - Convention Center - Cruise Port

Les installations sont basiques : il n'y a pas de navette aéroport, de piscine ou de salle de sport ; la blanchisserie et le parking sont sur place, mais les distributeurs de glaçons sont absents. Les pannes ou les secousses de l'ascenseur se reproduisent, et des inondations ou des travaux de réasphaltage occasionnels ont limité le stationnement.

Les commentaires sur la propreté sont mitigés, avec des signalements répétés de cafards, de salles de bain moisis, de sols sales et de fortes odeurs dans les chambres et les couloirs ; certains clients ont cependant trouvé leurs chambres propres. Le service de ménage est peu fréquent, sauf si le séjour dure une semaine.

Les chambres sont spacieuses mais datées et très simples, avec des problèmes récurrents tels que des douches à faible pression ou difficiles à utiliser, des accessoires défectueux et du bruit de la circulation dans les unités donnant sur la route. Les cuisines manquent souvent d'équipement, sauf sur demande.

Le service est irrégulier : plusieurs clients louent le personnel de la réception courtois et serviable, tandis que beaucoup signalent des agents impolis ou absents, des réponses lentes et des incidents troublants concernant l'entrée dans les chambres ou la sécurité. Des problèmes d'enregistrement et des erreurs de chambre sont signalés.

L'emplacement est pratique pour Port Everglades, le centre de congrès, ainsi que pour les restaurants et commerces accessibles à pied. Certains clients mentionnent des odeurs d'égout à l'extérieur et des problèmes de sécurité occasionnels dus à la présence de personnes qui traînent.

L'offre de restauration est très limitée : le petit-déjeuner inclus est à emporter avec du café et des produits emballés, et il est souvent épuisé ou manque d'éléments de base comme de la crème. De nombreux clients utilisent plutôt les nombreux restaurants à proximité.