Pines & Palms Resort

La piscine et les quais en bord de mer, ainsi que les kayaks, les planches de paddle, les vélos et les barbecues mis à disposition des clients sont souvent mis en avant. L'hôtel dispose d'un bar tiki/piscine, dont les horaires peuvent être limités, et parfois d'un programme de musique live. Un espace de stationnement pour bateaux est disponible.

Les avis décrivent systématiquement l'établissement et les chambres comme étant très propres et bien entretenus, bien que certains signalent des problèmes tels que des sols sales, des fourmis ou un canapé usé.

De nombreux cottages et villas sont rénovés, chaleureux et bien équipés, avec des lits très confortables et une vue magnifique sur l'océan. Cependant, certains mentionnent de petites salles de bains, des agencements datés ou peu pratiques, des problèmes de circulation de l'air conditionné et des nuisances sonores provenant de murs fins ou de l'autoroute.

Le service est un point fort : le personnel est accueillant, amical et serviable à l'arrivée et pendant tout le séjour. Quelques clients ont cependant rencontré des retards ou n'ont pas pu obtenir un enregistrement anticipé.

Cadre pittoresque en bord de mer à Islamorada, avec vue sur le lever du soleil et un accès facile aux restaurants et aux activités, certains accessibles à pied ou à vélo. Les unités situées près de la route peuvent être soumises à des nuisances sonores dues à la circulation.

Il n'y a pas de restaurant sur place ; un bar tiki/piscine fonctionne, mais pas toujours, et les clients apprécient les restaurants à proximité. De nombreuses unités disposent d'une cuisine et de barbecues pour se préparer soi-même, et certains mentionnent des camions à café et à nourriture ainsi qu'une épicerie fine dans le hall d'entrée.