Opal Key Resort & Marina, Key West

Les travaux de rénovation limitent ou déplacent fréquemment des équipements tels que le restaurant, le bar, la salle de sport, le solarium et certaines zones de la piscine. La piscine est agréable mais petite et peut sembler bondée ; le parking est pratique mais payant, et l'eau gratuite et les attentions au bord de la piscine sont appréciées.

De nombreux clients trouvent les chambres et les lieux très propres, mais on relève régulièrement des couloirs sentant la moisissure, la présence occasionnelle de nuisibles et des problèmes d'entretien sporadiques. La propreté générale semble incohérente d'un bâtiment à l'autre et d'un séjour à l'autre.

Les chambres sont généralement spacieuses et offrent une vue attrayante sur la marina ou le coucher du soleil, mais beaucoup notent un décor daté, des meubles usés et une climatisation bruyante ou peu fiable. La vue sur l'océan est souvent bloquée par les navires de croisière, et certains balcons sont petits ou chauds à cause des bouches d'aération de la climatisation.

Le service est fréquemment salué comme étant aimable, serviable et réactif aux demandes d'améliorations ou de réparations. Un plus petit nombre de clients signalent des interactions désagréables ou des problèmes de communication avec le concierge ou la réception.

Emplacement exceptionnel au bord de l'eau, à côté de Mallory Square et à quelques pas de Duval Street, des excursions et des attractions. Attendez-vous à un cadre animé de marina avec l'agitation occasionnelle des navires de croisière.

La qualité de la nourriture est généralement appréciée – des petits déjeuners copieux aux en-cas agréables au bord de la piscine en passant par le populaire restaurant Sunset Key – mais les options sur place ont été limitées ou déplacées pendant les rénovations, avec des horaires de service en chambre restreints et des prix souvent élevés.