JW Marriott Miami

La piscina e la palestra ricevono commenti positivi e il bar è molto apprezzato, anche se gli ascensori sono vecchi e a volte malfunzionanti. È disponibile un parcheggio custodito, ma è ampiamente descritto come costoso e occasionali chiusure per eventi hanno influito sull'accesso alla piscina; alcune strutture sono datate.

Il feedback sulla pulizia è misto: molti ospiti hanno trovato le camere e le aree comuni pulite, ma altri hanno segnalato problemi come bagni sporchi, moquette macchiata o maleodorante e sviste delle cameriere. Anche disordini legati alla manutenzione nei corridoi sono stati menzionati in alcune recensioni.

Le camere sono variabili: diversi ospiti le descrivono come datate, mentre altri notano recenti ristrutturazioni, layout spaziosi e letti molto confortevoli. Alcuni menzionano rumore proveniente dalla strada o dai vicini e alcuni hanno trovato le camere più piccole del previsto.

La cordialità del personale è spesso elogiata presso il parcheggio custodito, il servizio di pulizia e la reception, con diverse recensioni che citano un servizio eccellente. Tuttavia, si riscontrano reclami ricorrenti riguardanti interazioni poco utili o lente alla reception/concierge, ritardi nella preparazione delle camere e frustrazioni relative alle tariffe o alle politiche del parcheggio custodito.

Ampiamente elogiata posizione a Brickell, facilmente raggiungibile a piedi per ristoranti, Brickell City Centre, centri commerciali e sentieri sul lungomare; molti l'hanno trovata sicura e comoda sia per affari che per piacere. Alcuni hanno notato il rumore del traffico.

Cibo e bevande ricevono recensioni contrastanti: diversi ospiti hanno apprezzato la colazione a buffet, il servizio in camera e il bar, mentre altri hanno segnalato un pasto in servizio in camera freddo o nella media e una chiusura anticipata del bar. I prezzi della colazione e dei servizi in loco sono stati spesso considerati cari.