JW Marriott Miami

A piscina e a academia recebem comentários positivos, e o bar é bem avaliado, embora os elevadores sejam antigos e às vezes apresentem defeito. O estacionamento com manobrista está disponível, mas é amplamente descrito como caro, e o fechamento ocasional para eventos afetou o acesso à piscina; algumas instalações parecem desatualizadas.

O feedback sobre a limpeza é misto: muitos hóspedes acharam os quartos e as áreas comuns limpos, mas outros relataram problemas como banheiros sujos, carpetes manchados ou com cheiro ruim e falhas na arrumação. Bagunças relacionadas à manutenção nos corredores também foram mencionadas em algumas avaliações.

Os quartos variam: vários hóspedes os descrevem como desatualizados, enquanto outros notam atualizações recentes, layouts espaçosos e camas muito confortáveis. Alguns mencionam barulho da rua ou dos vizinhos, e poucos acharam os quartos menores do que o esperado.

A simpatia da equipe é frequentemente elogiada em relação ao serviço de manobrista, limpeza e recepção, com várias avaliações citando excelente atendimento. No entanto, reclamações recorrentes mencionam interações com a recepção/concierge pouco prestativas ou lentas, atraso na preparação dos quartos e frustrações em relação às tarifas ou políticas do manobrista.

Localização em Brickell amplamente elogiada, com fácil acesso a pé a restaurantes, Brickell City Centre, shoppings e caminhos à beira-mar; muitos a consideraram segura e conveniente para viagens de negócios e lazer. Alguns observaram o barulho do trânsito.

Comida e bebida recebem avaliações mistas: vários hóspedes gostaram do buffet de café da manhã, serviço de quarto e bar, enquanto outros relataram uma refeição de serviço de quarto fria ou sem graça e um horário de fechamento antecipado do bar. O café da manhã e os preços no local eram frequentemente considerados caros.