JW Marriott Miami

A piscina e a academia recebem comentários positivos, e o bar é bem avaliado, embora os elevadores sejam antigos e, às vezes, apresentem defeitos. O estacionamento com manobrista está disponível, mas é amplamente descrito como caro, e fechamentos ocasionais para eventos afetaram o acesso à piscina; algumas instalações parecem desatualizadas.

Os comentários sobre a limpeza são mistos: muitos hóspedes encontraram os quartos e as áreas comuns limpos, mas outros relataram problemas como banheiros sujos, carpetes manchados ou com cheiro, e falhas na arrumação. Bagunças relacionadas à manutenção nos corredores também foram mencionadas em algumas avaliações.

Os quartos variam: vários hóspedes os descrevem como desatualizados, enquanto outros notam atualizações recentes, layouts espaçosos e camas muito confortáveis. Alguns mencionam barulho da rua ou dos vizinhos, e poucos acharam os quartos menores do que o esperado.

A simpatia da equipe é frequentemente elogiada em todos os setores - manobristas, arrumação e recepção - com várias avaliações citando um excelente serviço. No entanto, reclamações recorrentes mencionam interações desúteis ou lentas na recepção/concierge, demora na preparação dos quartos e frustrações com as tarifas ou políticas do manobrista.

Localização em Brickell amplamente elogiada, com fácil acesso a restaurantes, Brickell City Centre, shoppings e caminhos à beira-mar; muitos a consideraram segura e conveniente para negócios e lazer. Alguns notaram o barulho do trânsito.

A comida e a bebida recebem avaliações mistas: vários hóspedes gostaram do buffet de café da manhã, do serviço de quarto e do bar, enquanto outros relataram uma refeição fria ou sem graça no serviço de quarto e um bar que fecha cedo. O preço do café da manhã e dos itens no local eram frequentemente considerados caros.