DoubleTree by Hilton Hotel Miami Airport & Convention Center

bonjour , l'hotel nous a remis les clés vers 21h45 soit 2h30 apres notre arrivée a l'hotel .il y avait une panne informatique et aucun plan de contingence prévu .D 'autre part j'attends un remboursement car votre société a recu un double paiement pour cette nuit d'hotel.merci de me communiquer la procedure de remboursement pour la double facturation réalisée

Hôtel très vieux et inconfortable pour le prix. Je ne le recommande pas.

Logement trop éloigné de la réception et des activités

Trop cher pour ce qu il contenait

Je voyage quasiment tous les mois, je n’ai jamais vu un Hôtel aussi sale et aussi. J’ai effectué un séjour de trois nuits, passe une fois le ménage n’a été fait. Et pourtant j’ai demandé à maintes reprise qu’il soit fait. Les gens de la réception très agréable, mais pour le reste rien ne suit. Merci de noter également que les chambres et les couloirs sont extrêmement sales, je vous joins quelques photos. Avec le groupe ACCOR, je n’ai jamais eu ce genre de problème. Je déconseille totalement.