Staybridge Suites Miami Doral Area by IHG

Le séjour étais génial. Personnel accueillant et bienveillant. Merci Hotels.com 😘

Hotel qui pourrait être sympathique, mais malheureusement certains évènements ont fait que notre séjour a été perturbé. Les champs ne correspondait pas du tout aux photos. Le lit n’était pas prêt. Pas de table, pas de chaise. Ensuite grosse fuite d’eau qui passait par le système de ventilation avec un moteur électrique très dangereux quand même, on nous a proposé une chambre beaucoup plus petite que celle que nous avions réservée au préalable. Et comme par hasard le lit n’était toujours pas fait, nous avons dû attendre toute l’après-midi pour avoir une autre chambre qui n’a pas été donnée. Et pour finir, on nous a proposé une chambre, la femme tirer les draps du lit et voilà c’est terminé les trois champs que nous avons eu. Il y avait seulement deux serviettes mais nous étions quatre dans notre Réservation un manque de professionnalisme Pour le petit déjeuner cela aurait pu être très agréable si il y avait eu du réassort constant et aussi une gestion pour éviter d’être en manque de nourriture certains jours.

Bien

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Mauvaise expérience! Pas de service! Tapis mouillé dans la chambre! Tache de sang sur le tapis! Pas de serviette plusieurs jours! Nous avons quitté notre chambre et changer d’hôtel.