Courtyard by Marriott Ocala

Las instalaciones son variadas: a los huéspedes les gusta la piscina, el gimnasio, el bar/bistró y, en general, el fácil acceso al estacionamiento, pero las renovaciones en curso provocan que los ascensores y las máquinas de hielo estén fuera de servicio, y algunas características, como la fogata o las lavadoras, no funcionaban. Las áreas exteriores y la piscina necesitan mantenimiento.

La limpieza es inconsistente: muchos huéspedes encontraron las habitaciones muy limpias, pero otros informaron olores a humedad o moho, alfombras y ropa de cama manchadas o desgastadas, pelo en los baños y plagas ocasionales.

La calidad de las habitaciones varía: varios huéspedes disfrutaron de las distribuciones espaciosas, las habitaciones silenciosas y las camas cómodas, mientras que otros encontraron las camas incómodas, los muebles anticuados, los televisores pequeños o antiguos y experimentaron problemas de mantenimiento con el sistema de calefacción, ventilación y aire acondicionado, los baños o los servicios prometidos como balcones o electrodomésticos. También se mencionó el ruido de las paredes, las puertas, los aviones o el tráfico.

El servicio es frecuentemente elogiado como amable y servicial en la recepción y el mantenimiento, con numerosas menciones al personal. Sin embargo, algunos huéspedes informaron interacciones groseras o sin respuesta, así como fallas en el servicio de limpieza o seguridad, como un error con la hora de salida, problemas de acceso a la habitación o la solicitud de 'no molestar' no respetada.

La ubicación es conveniente, justo a la salida de la I-75, cerca de restaurantes, tiendas y eventos de la zona, como el World Equestrian Center. Algunos notaron tráfico o ruido de aviones y preocupaciones ocasionales sobre el área cercana o el estacionamiento.

El bistró y el bar en el lugar son convenientes y varios huéspedes disfrutaron de la comida, pero no hay desayuno gratuito ni café en el vestíbulo y algunos encuentran los precios elevados. Los horarios o la disponibilidad eran ocasionalmente limitados.