Hampton Inn Orlando Near Universal Blv/International Dr

O estacionamento gratuito e o café disponível 24 horas na recepção são pontos positivos, mas o estacionamento pode ser apertado, a pequena piscina apresentou problemas de limpeza ou manutenção, a lavanderia com moedas pode ser inconveniente, não há serviço de transporte para a Universal e os carregadores de veículos elétricos anunciados não estavam disponíveis.

Muitos hóspedes acharam o hotel e os quartos limpos, mas relatórios recorrentes citam odores mofados, lençóis manchados ou com pelos, pragas e serviço de quarto ausente ou infrequente durante as estadias.

Os quartos são desatualizados e variam em conforto; problemas recorrentes incluem ar condicionado barulhento ou com defeito, cheiro de mofo, portas de banheiro estilo celeiro sem fechadura, problemas de encanamento ocasionais e Wi-Fi instável, embora alguns hóspedes os tenham achado silenciosos, com camas confortáveis.

A equipe é amplamente elogiada pela simpatia e prestatividade, com vários funcionários que se destacam, mas a capacidade de resposta e a consistência variam, com relatos de serviço de quarto não ocorrendo conforme programado, atrasos no check-in ou reservas excessivas e interações ocasionais rudes.

Muito conveniente para a Universal e a International Drive, com restaurantes e lojas nas proximidades; alguns hóspedes notaram obras, uma propriedade vizinha abandonada, trânsito complicado ou acesso difícil à entrada e ruído ocasional.

O café da manhã está incluso e costuma ser considerado bom, com itens quentes rotativos e café disponível o dia todo, mas filas se formam em horários de pico, alguns itens podem acabar, a variedade é limitada para algumas dietas e alguns problemas de limpeza foram relatados.