Embassy Suites By Hilton St Augustine Beach-Oceanfront Resort

Una gran piscina frente a la playa con jacuzzi, fogatas y un animado bar junto a la piscina son aspectos destacados, junto con una recepción nocturna que muchos disfrutan. Las desventajas recurrentes son el estacionamiento solo con valet parking y un cargo diario, así como cierres ocasionales de la piscina o el jacuzzi y horarios reducidos.

Las opiniones sobre la limpieza son variadas: muchos describen las habitaciones y las áreas comunes como muy limpias, pero varios informan de deficiencias como pisos o ropa de cama sucios, pelo en los baños, óxido o moho en las bañeras. El servicio de limpieza a veces puede pasar por alto las solicitudes o llegar tarde.

Las suites son amplias y cómodas para familias, y muchas ofrecen vistas a la playa o al mar. Entre los inconvenientes mencionados se incluyen los aires acondicionados ruidosos y algo de ruido, problemas ocasionales con la señal de Wi-Fi o de telefonía móvil, la asignación inconsistente de vistas y camas o almohadas que algunos encontraron incómodas.

El personal se describe con frecuencia como amable, atento y complaciente en todo el resort. Sin embargo, algunos huéspedes experimentaron interacciones groseras o poco útiles en la recepción, respuestas lentas a las solicitudes o errores en la asignación de habitaciones o el check-in.

Directamente en la playa, junto a un parque estatal, con restaurantes a poca distancia y fácil acceso al centro de la ciudad en coche o tranvía. En ocasiones, la regeneración de la playa limitó el acceso al sitio.

El desayuno recibe muchos elogios, especialmente las tortillas hechas al momento, y a muchos les gusta la recepción por la noche y la comida junto a la piscina. Algunos encontraron menús limitados, precios más altos o un servicio irregular, y el clima o el mantenimiento afectaron ocasionalmente los horarios de los establecimientos.