Hilton Garden Inn Tallahassee

Des rénovations en cours perturbent les parties communes et les équipements, avec des signalements de jacuzzi/piscine fermés ou hors service, des pannes d'ascenseur et de machine à glaçons, ainsi qu'un accès au hall d'entrée désordonné ou sombre. Certains clients ont également noté des zones de stationnement sombres, bien que le stationnement lui-même soit généralement disponible.

Les commentaires sur la propreté sont variables : plusieurs avis mentionnent des cafards, des odeurs, des sols sales et un mauvais entretien, tandis que d'autres ont trouvé les chambres et les espaces publics propres. Les normes générales semblent inégales d'une chambre à l'autre et d'un séjour à l'autre.

Les chambres sont très différentes : certaines sont spacieuses avec des lits confortables, mais d'autres souffrent d'un manque ou d'un retard d'eau chaude, d'une climatisation bruyante ou défaillante, de bruit provenant des couloirs ou des camions à proximité, ainsi que d'espaces datés ou non rénovés. Quelques clients ont également signalé une connexion Wi-Fi limitée et des téléviseurs basiques.

Le service est souvent amical et serviable, avec des enregistrements fluides et un personnel serviable, mais plusieurs clients ont signalé un comportement non professionnel, une mauvaise communication et des erreurs de réservation ou de clés. Les expériences peuvent varier en fonction du personnel de service.

L'emplacement est pratique par rapport à l'autoroute, aux restaurants et aux magasins, ce qui le rend pratique pour les voyages sur route ou les visites sur le campus. Certains clients ont mentionné une signalisation difficile à trouver, des zones d'entrée sombres ou du bruit près des parkings.

Les commentaires sur les repas sont mitigés : certains ont apprécié le bar et le service de petit-déjeuner, tandis que d'autres ont trouvé le restaurant peu attrayant et ont été frustrés que le petit-déjeuner ne soit pas inclus. La qualité et le rapport qualité-prix globaux des repas semblent varier en fonction de la visite.