InterContinental Suites Hotel Cleveland by IHG

L'accesso alla clinica è facile grazie a un servizio navetta, mentre il parcheggio è prevalentemente con servizio di valet e costa generalmente tra i 24 e i 25 dollari a notte; alcuni ospiti hanno riscontrato tempi di attesa lunghi per il recupero del veicolo. Molti hanno ritenuto il costo del parcheggio elevato.

Molti ospiti hanno trovato camere e aree comuni pulite, ma alcuni hanno notato moquette o tappezzeria macchiata, superfici impolverate e occasionalmente sporco nei bagni.

Le suite sono spaziose e generalmente confortevoli, con aree soggiorno separate, ma la struttura appare datata; le lamentele più frequenti riguardano un impianto di riscaldamento e condizionamento difficile da regolare, rumori occasionali provenienti da apparecchiature o dalla strada, cucinini poco forniti e la mancanza di porte USB.

Il personale è spesso descritto come cordiale, accogliente e disponibile alla reception, nel servizio valet e in camera. Alcuni ospiti hanno segnalato errori nelle fatture o al check-in e un isolato episodio di scortesia al servizio colazione.

Eccellente per le visite alla Cleveland Clinic, grazie a una posizione nel campus o nelle vicinanze e a un comodo servizio navetta. Meno ideale per visitare o cenare in centro, con poche opzioni raggiungibili a piedi e sirene occasionali.

Molti hanno apprezzato il ristorante e il servizio in camera rapido, con alcuni che hanno notato intrattenimento dal vivo. La colazione è spesso considerata costosa o deludente e alcuni ospiti hanno segnalato un servizio scadente o opzioni limitate.