Courtyard Des Moines West/Clive

La piscine et les espaces extérieurs sont disponibles, bien que la piscine ait parfois été fermée ou en travaux. Le bistro/bar annoncé n'est souvent pas desservi, le parking est facile, et certains ont noté un agencement déroutant ou un manque d'équipements tels que la blanchisserie et les produits d'accueil gratuits dans le hall.

De nombreux clients ont trouvé les chambres et les espaces communs propres, mais plusieurs ont signalé des problèmes tels que des moquettes sales, de mauvaises odeurs dans la salle de bain, des déchets ou de la nourriture oubliés, et un service de ménage retardé ou peu fréquent.

Les lits sont largement décrits comme confortables et certaines chambres semblent spacieuses ou calmes ; cependant, les clients mentionnent également des murs fins, des dispositions plus petites et des problèmes d'entretien occasionnels tels que des thermostats, des portes ou des lumières défectueux.

Le service est fréquemment salué comme aimable, accommodant et efficace, avec des enregistrements fluides et un personnel de réception serviable. Une minorité a signalé des problèmes de réservation ou de facturation, ou des réponses peu utiles.

L'emplacement est pratique, calme et sûr, avec un accès facile aux restaurants et à l'hôpital voisin ; certains clients ont apprécié de se promener dans le quartier. Un petit nombre a trouvé l'établissement difficile à localiser ou à parcourir.

La restauration sur place est limitée : le bistro ou le bar est souvent fermé ou non desservi, le petit-déjeuner n'est pas gratuit, et les commentaires sur la qualité ou le rapport qualité-prix sont mitigés. Certains ont apprécié le café Starbucks ou un petit-déjeuner frais, mais d'autres ont eu des articles manquants ou n'ont pas bénéficié du petit-déjeuner inclus.