Des Moines Marriott Downtown

Le service de voiturier et la navette locale gratuite sont souvent appréciés ; le stationnement en libre-service est limité et le stationnement peut être difficile ou payant. Le bar et le restaurant sont appréciés, la salle de sport est bien aimée, mais la piscine est froide et il n'y a pas de jacuzzi ; les ascenseurs peuvent être lents.

La plupart des clients trouvent l'hôtel très propre, voire impeccable. Certains signalent toutefois des lacunes, comme un sol ou un réfrigérateur sales, un article oublié ou une chambre qui n'était pas très propre.

Beaucoup décrivent les chambres comme calmes ou spacieuses, avec une literie douillette et, parfois, une belle vue. Les inconvénients comprennent le bruit entre les chambres ou provenant de la plomberie, des lits bas et des salles de bain compactes, une pression d'eau parfois faible et des équipements limités ou irréguliers, comme les micro-ondes en chambre.

Le service est largement salué comme étant aimable, serviable et professionnel au niveau de la réception, du service de voiturier et de la navette, avec des enregistrements fluides fréquents. Quelques-uns signalent des problèmes tels qu'un barman peu aimable, un service de chambre retardé, des problèmes de réservation/enregistrement ou une coordination irrégulière de la navette.

L'emplacement central en centre-ville permet de se rendre à pied au marché fermier, aux restaurants, aux bars et à la salle Wells Fargo Arena, avec un accès aux passages couverts. Certains mentionnent que l'endroit est sûr et pratique pour les événements.

Le bar et les restaurants sur place sont généralement appréciés, certains louant le restaurant ou le service en chambre tardif. Les commentaires sur le petit-déjeuner et le brunch sont mitigés, et certains notent des changements dans les heures du service en chambre ou que le café n'est pas gratuit.