Courtyard Cleveland Independence

Los huéspedes utilizan la piscina y el jacuzzi y a menudo los disfrutan, pero hay informes de cierres intermitentes o falta de toallas. Se destaca un bar/bistró en el lugar; el estacionamiento puede ser limitado a última hora, y algunos pisos carecen de máquinas de hielo.

Muchas reseñas describen habitaciones y áreas comunes limpias, y algunos dicen que están impecables. Otros informan de deficiencias como habitaciones sin servicio de limpieza, olores a humedad, alfombras pegajosas, pisos de baño sucios y alfombras húmedas por fugas de aire acondicionado.

Las habitaciones son generalmente tranquilas y cómodas para algunos, pero los comentarios recurrentes mencionan camas muy firmes, decoración anticuada, iluminación tenue, olores y problemas de comodidad como el HVAC o bañeras obstruidas. A algunos huéspedes les asignaron el tipo de habitación incorrecto o les faltó el sofá cama.

El servicio es elogiado con frecuencia como cálido, amable y complaciente, con registros de entrada rápidos y sencillos. Algunos huéspedes experimentaron interacciones poco útiles en la recepción, retrasos o errores en la asignación de llaves/habitaciones.

Entorno tranquilo con fácil acceso a la autopista. Los restaurantes y las atracciones no son muy accesibles a pie y normalmente requieren un corto trayecto en coche.

Muchos señalan que no hay desayuno gratuito ni café en el vestíbulo y dicen que las opciones en el lugar son limitadas y caras. Otros disfrutaron de la oferta del bistró/bar y de la disponibilidad de Starbucks, aunque la precisión del servicio varió.