Courtyard Dallas Addison Quorum Drive

Hotellet har en liten utomhuspool, lobby- och uteplatsområden samt en bistro/bar med Starbucks, samt avgiftsbelagd parkering. Vissa gäster har noterat ett dåligt utrustat gym, tillfälliga problem med poolens renlighet eller begränsade öppettider/varulager i baren, samt en mörk och otrygg parkering.

De flesta gäster tyckte att hotellet och rummen var rena och fräscha. Det förekommer dock enstaka brister, som smutsiga eller fläckiga handdukar, kvarhängande lukter och sällsynta skadedjursobservationer, samt rapporter om att städningen ibland utelämnas under längre vistelser.

Rummen är generellt bekväma och ibland uppdaterade, med rymliga layouter och bekväma sängar. Återkommande problem inkluderar luftkonditionering som inte kyler jämnt, bullriga dörrsmällar eller ljusläckage, felaktigt angivna sängstorlekar, begränsade bekvämligheter i rummet (ingen mikrovågsugn) och enstaka underhållsquirks (gardiner, TV, värmare).

Många beskriver personalen som vänlig, professionell och hjälpsam, med smidig incheckning. Andra upplevde långsam eller okänslig support i receptionen, förvirrande kommunikation om förmåner eller sen utcheckning, och svårigheter att nå personalen på natten.

Praktiskt läge i Addison nära många restauranger, butiker och stora vägar; många tyckte det var tryggt och lugnt. Ligger också nära Addison Airport och en kort bilresa till attraktioner i Dallas.

Hotellets Starbucks/bistro serverar frukost och lätta måltider, men frukost ingår inte och priserna känns höga. Gäster rapporterar också begränsade öppettider eller personalbrist ibland, samt en bar som ibland varit dåligt fylld; det finns gott om alternativ i närheten.