Hawthorn Extended Stay by Wyndham Bloomington

Les équipements sont inégaux : la piscine est parfois fermée ou trop froide/fortement chlorée, le bar et la salle de jeux sont souvent signalés comme fermés, et certains équipements (ascenseur, salle de sport, machines à glaçons) sont hors service. Les parkings et les portes extérieures montrent des signes d'usure.

La propreté est mitigée : de nombreux clients signalent des sols sales ou collants, de la moisissure sur les carreaux de salle de bain et les rideaux de douche, des taches et des odeurs, et la présence occasionnelle d'insectes, tandis que d'autres ont trouvé des chambres propres avec du linge frais.

Les chambres sont particulièrement spacieuses, avec des lits confortables et des cuisines pratiques, mais le mobilier et les équipements sont usés, avec des problèmes récurrents tels que des téléviseurs ne fonctionnant pas, un A/C bruyant et du bruit provenant de l'autoroute ou du couloir.

Le service est mitigé : de nombreux clients soulignent le personnel amical et serviable qui résout les problèmes, tandis que d'autres signalent un service impoli ou absent, de longues attentes, des erreurs lors de l'enregistrement ou un surbooking, ainsi que des politiques inattendues telles que des dépôts en espèces ou la photocopie de cartes de crédit.

Situation pratique juste à la sortie de l'autoroute, avec un accès facile à des restaurants comme Cracker Barrel, bien que plusieurs clients aient trouvé que les environs étaient délabrés ou peu accueillants.

Les commentaires sur le petit-déjeuner sont mitigés : beaucoup apprécient les options chaudes et variées et le démarrage précoce en semaine, tandis que d'autres ont trouvé des articles rassis, un approvisionnement insuffisant ou des horaires incohérents. Le bar/restaurant sur place est fréquemment fermé.