Kinzie Hotel

La salle de sport reçoit des commentaires positifs, mais les rénovations ont entraîné un hall d'entrée minimal et des périodes avec un seul ascenseur en fonctionnement, ce qui a causé des attentes. Le service de voiturier/parking est disponible mais considéré comme cher, et les espaces communs sont limités.

Les avis soulignent régulièrement la propreté des chambres et des espaces bien entretenus ; le service de ménage est généralement fiable. Quelques clients ont signalé des meubles usés, de la rouille ou des taches, ou des odeurs occasionnelles.

Les chambres sont généralement confortables et souvent spacieuses, avec de bons lits et de bonnes douches ; certaines offrent une agréable vue sur la ville. Les inconvénients peuvent inclure le bruit de la rue dans certaines chambres, des aménagements de salle de bains vieillots ou peu pratiques, des problèmes de Wi-Fi occasionnels et des vues qui peuvent être limitées.

Le service est largement salué comme étant chaleureux, serviable et proactif dans tous les départements ; le personnel fait souvent preuve de dépassement de soi et répond rapidement aux demandes. Quelques clients ont rencontré un enregistrement lent ou irrégulier ou une confusion concernant les avantages.

Emplacement central dans River North, à proximité de la Riverwalk, des transports en commun et de nombreux restaurants et bars ; la plupart des attractions sont accessibles à pied. Le bruit de la rue ou de l'allée peut affecter certaines chambres, surtout le week-end.

Le petit-déjeuner continental gratuit et l'happy hour quotidien avec deux boissons sont appréciés par beaucoup ; plusieurs soulignent la variété proposée. D'autres trouvent le petit-déjeuner basique ou bondé et les collations à la réception limitées.