Holiday Inn Express Chillicothe East by IHG

Les équipements suscitent des avis mitigés : les clients apprécient la piscine lorsqu'elle est ouverte, la possibilité d'amener leur animal de compagnie et le stationnement généralement facile, mais il y a des pannes d'ascenseur récurrentes, des fermetures occasionnelles de la piscine sans préavis et certaines limitations de stationnement ou des configurations peu pratiques.

La propreté est inconstante : beaucoup décrivent des chambres impeccables et des zones bien entretenues, tandis que plusieurs signalent des salles de bains sales, des cheveux sur le linge de lit, des odeurs de moisi ou de cigarette et des tapis nécessitant un nettoyage en profondeur.

Les chambres sont généralement confortables et calmes, avec des agencements spacieux et des lits très confortables, ainsi que quelques touches modernes comme de grandes télévisions. Cependant, certains notent un climatiseur ou un bruit de couloir gênant, des odeurs occasionnelles, un mobilier daté, des lits hauts et des canapés-lits inconfortables.

Le service est souvent salué comme étant amical, accueillant et serviable, en particulier à la réception et pendant le petit-déjeuner. On relève parfois des plaintes concernant des interactions désagréables ou impolies et des problèmes de réservation ou d'enregistrement lors de réservations via des tiers.

L'établissement est situé en un endroit pratique, juste à la sortie de l'autoroute, avec un accès facile aux restaurants et aux lieux de divertissement locaux comme l'amphithéâtre Sugarloaf. Certains trouvent les environs immédiats peu attrayants, à proximité d'une aire de repos pour camions et avec une accessibilité piétonne limitée.

Le petit-déjeuner est largement apprécié pour sa variété et ses options chaudes, avec de nombreuses mentions de personnel particulièrement agréable. Cependant, les clients rencontrent parfois des pénuries, des machines en panne ou une affluence importante qui affectent l'expérience.