Embassy Suites by Hilton Chicago North Shore Deerfield

La piscina y el jacuzzi son lo más destacado, pero a veces se llenan mucho o están sucios o resbaladizos; la recepción nocturna ofrece bebidas gratuitas, aunque los aperitivos son limitados. El estacionamiento gratuito es fácil, pero el camino de entrada es accidentado y se han reportado algunos problemas de seguridad; el restaurante/bar en el lugar es conveniente, aunque las opiniones son variadas.

Muchos huéspedes encontraron las habitaciones y las áreas comunes limpias, pero las opiniones son variadas. Los informes repetidos mencionan olores a humedad, baños desgastados, falta de servicio de limpieza, cabellos o residuos dejados atrás y, ocasionalmente, plagas; la limpieza de la piscina también varía.

Las suites son grandes y cómodas, con áreas de estar separadas, pero la decoración se siente anticuada y algunas habitaciones son tenues. Los huéspedes señalan problemas intermitentes con el aire acondicionado, enchufes limitados o televisores antiguos, Wi-Fi básico y ruido del atrio, otros huéspedes o la autopista en ciertas habitaciones.

El personal es ampliamente descrito como amable y servicial, especialmente en el desayuno y al hacer el check-in. Sin embargo, las experiencias varían, con algunos informes de una recepción o servicio de limpieza lentos o que no responden, retrasos en la disponibilidad de las habitaciones o solicitudes no cumplidas.

Conveniente base suburbana cerca de la I-294, el aeropuerto, los suburbios del norte y la Base Naval de los Grandes Lagos. Ubicado detrás de edificios más antiguos con un camino de acceso accidentado; la posibilidad de ir caminando es limitada y las habitaciones con vista a la autopista pueden escuchar el tráfico.

El desayuno recibe grandes elogios por su variedad y las tortillas hechas al momento; los vales de bebida nocturnos son una ventaja popular, aunque los aperitivos pueden ser escasos. El restaurante/bar en el lugar es práctico, pero la calidad de la comida, el personal y la disponibilidad del almuerzo generan comentarios variados; las opciones dietéticas son limitadas para algunos.