Embassy Suites by Hilton Chicago North Shore Deerfield

La piscina e l'idromassaggio sono un punto di forza, ma possono essere affollate e occasionalmente sporche o scivolose; il ricevimento serale offre drink gratuiti, anche se gli snack sono limitati. Il parcheggio gratuito è facile, ma la strada di accesso è dissestata e sono stati segnalati alcuni problemi di sicurezza; il ristorante/bar in loco è comodo e ha ricevuto recensioni contrastanti.

Molti ospiti hanno trovato le camere e le aree comuni pulite, ma le opinioni sono contrastanti. Numerose segnalazioni menzionano odori di muffa, bagni usurati, pulizia trascurata, capelli o detriti lasciati indietro e occasionali insetti; anche la pulizia della piscina varia.

Le suite sono ampie e confortevoli, con aree living separate, ma l'arredamento è datato e alcune camere sono poco illuminate. Gli ospiti notano problemi intermittenti con l'aria condizionata, poche prese o TV datate, Wi‑Fi basilare e rumore proveniente dall'atrio, da altri ospiti o dalla strada in alcune camere.

Il personale è ampiamente descritto come cortese e disponibile, soprattutto a colazione e al check-in. Tuttavia, le esperienze variano, con alcune segnalazioni di reception e servizio di pulizia lenti o poco reattivi, ritardi nella disponibilità delle camere o richieste non soddisfatte.

Base suburbana comoda vicino alla I‑294, all'aeroporto, ai sobborghi settentrionali e alla base navale dei Grandi Laghi. Situato in posizione arretrata dietro edifici più vecchi con una strada di accesso accidentata; la possibilità di spostarsi a piedi è limitata e le camere affacciate sulla strada possono sentire il traffico.

La colazione riceve grandi elogi per la varietà e le omelette preparate al momento; i voucher per le bevande serali sono un vantaggio popolare, anche se gli snack possono essere scarsi. Il ristorante/bar in loco è utile, ma la qualità del cibo, il personale e la disponibilità del pranzo suscitano commenti contrastanti; le opzioni dietetiche sono limitate per alcuni.