The Westin Chicago Northwest

Excelente en todo, limpio, comodo y confortable se encuentra en una excelente ubicación y el personal super atento les doy 100 de 100

El hotel esta bien para viajes de negocios pero encontre algunos contras: el agua caliente no dura y te bañas con agua fria, el baño no tiene colgadores para ropa y toallas, no hay mesa o en el ovalin del baño no hay espacio para las cosas de baño.

La principal razón para elegir este hotel fue que tiene piscina indoor. Pero estaba en mantenimiento y durante nuestra estancia no la pudimos usar. Creo que deben avisar que la alberca está fuera de servicio. El colchón fue una tortura, se sume. Las almohadas a elegir entre dura u otra sin forma. Un día no hicieron el housekeeping y dieron un pretexto absurdo. En fin, no fue lo que esperaba.

No me atendieron bien, no querían recibir mi pasaporte y además de eso el recepcionista tardo mil años en atenderme por estar pensando con otros huéspedes por un dinero perdido

We had a great stay at this hotel. The staff provided excellent service and were very friendly and helpful throughout our visit. The room was super clean, and the beds and pillows were incredibly comfortable, which made it easy to get a good night’s sleep. The overall atmosphere was very pleasant and relaxing. We would definitely stay here again!