Chicago Marriott Suites O'Hare

Las instalaciones son variadas: la piscina está cerrada o no disponible, el gimnasio varía desde pequeño con equipos averiados hasta bien equipado, y el servicio de transporte al aeropuerto oscila entre confiable y problemático. El estacionamiento está disponible, pero es caro, con problemas ocasionales con las tarjetas de acceso o las barreras, y se han reportado períodos de construcción u apagones.

La limpieza se elogia con frecuencia, y muchos señalan suites y áreas comunes muy limpias y bien cuidadas. Sin embargo, varias reseñas mencionan problemas como manchas, polvo, duchas sucias y limpieza incompleta o inconsistente.

Las suites se describen ampliamente como espaciosas y cómodas, con áreas de estar separadas y generalmente un buen confort en las camas. Las desventajas incluyen sofás cama muy incómodos, ruido ocasional de aviones o pasillos y mantenimiento o desgaste intermitente en la habitación (por ejemplo, termostatos, accesorios, muebles).

Muchos huéspedes destacan a un personal amable y servicial y una recepción fluida. Otros, sin embargo, informan sobre un servicio grosero o inconsistente, una mala comunicación sobre las inclusiones o los cargos y problemas que no se resuelven con prontitud.

Es conveniente para O’Hare, la línea Blue y el Rosemont Convention Center, con fácil acceso al entretenimiento y al casino. Algunos huéspedes mencionan compras o restaurantes limitados cerca y ruido ocasional de aviones.

El desayuno y la restauración en el establecimiento reciben comentarios mixtos: algunos disfrutan del buffet y las tortillas hechas al momento, pero muchos señalan que el desayuno no está incluido y que los precios son altos. Algunos informan horarios limitados, problemas de servicio y la ausencia de servicio a la habitación.