Bally's Evansville Casino & Hotel

Le strutture appaiono usurate, con segnalazioni ripetute di ascensori lenti o fuori servizio e di un parcheggio sporco e in riparazione. I servizi sono basilari per un hotel con casinò - non sono disponibili piscina o vasca idromassaggio - e l'accesso agli ascensori tramite tessera magnetica aggiunge sicurezza.

Le aree comuni e la moquette sono spesso descritte come macchiate, fumose e bisognose di una pulizia accurata, anche se molti ospiti hanno trovato le loro camere pulite. Problemi di manutenzione come carta da parati scollata e macchie di ruggine o umidità compaiono anche nelle recensioni.

Molte camere sono confortevoli e silenziose, con la Legends Tower elogiata per le sue spaziose dimensioni e docce multi-getto. La parte più vecchia appare datata, con televisori piccoli e pochi servizi in camera (spesso senza frigorifero/microonde), e alcuni ospiti hanno notato rumore degli ascensori o problemi con l'aria condizionata/acqua calda.

Il personale è spesso descritto come cordiale e disponibile, ma la coerenza varia. Le problematiche ricorrenti includono check-in lunghi o confusi, camere non pronte all'orario previsto, frustrazioni per quanto riguarda la fatturazione/la tassa di soggiorno e occasionali problemi con il servizio di pulizia o la tempestività delle risposte.

Ottima posizione sul lungofiume/nel centro, con accesso coperto al casinò e facile accesso a piedi ai luoghi della zona. Gli aspetti negativi includono lunghe o confuse camminate dal parcheggio e occasionali preoccupazioni per la zona circostante o le condizioni del garage.

L'offerta di ristorazione è limitata e gli orari possono essere ristretti, soprattutto a tarda notte e all'inizio della settimana; molti notano la mancanza della colazione e poche opzioni dopo le 22:00. Cavanaugh’s e lo sports bar ricevono diversi complimenti, mentre la tavola calda è essenziale.