Best Western Plus Indianapolis

Problemas frequentes relatados: falhas no elevador, piscina fechada ou suja, falhas na TV/cabo em toda a propriedade e equipamentos quebrados nas máquinas de gelo, vendas automáticas, lavanderia e carregador de veículos elétricos; a academia às vezes estava quente ou faltavam suprimentos. O estacionamento foi geralmente simples.

Os comentários sobre a limpeza são mistos: muitos acharam os quartos e as áreas comuns limpos, enquanto outros relataram cabelo nos banheiros e na roupa de cama, manchas, pisos sujos, odores persistentes e espaços públicos sujos, como a área da piscina.

Os quartos são geralmente confortáveis, com alguns toques modernos, e muitos elogiam as camas, mas vários relatos mencionam ar condicionado barulhento ou ineficaz, problemas com a TV/cabo, odores de mofo, banheiros pequenos ou ruído dos corredores/lobby.

Muitos hóspedes elogiam a equipe atenciosa e prestativa e os reparos rápidos, mas reclamações recorrentes incluem check-in lento ou caótico, recepções desatendidas (especialmente tarde da noite), falta de acompanhamento consistente e ocasionais grosserias.

Conveniente para a I-465, os escritórios das Pirâmides e muitos restaurantes e lojas; vários hóspedes se sentiram seguros e acharam o local tranquilo, embora alguns não tenham gostado da área circundante.

O café da manhã é inconsistente: alguns apreciaram uma variedade quente decente e bom custo-benefício, enquanto muitos relataram itens vazios ou frios, máquinas de suco/café quebradas e reposição lenta ou fechamento precoce.