Residence Inn Indianapolis Airport

Des rénovations en cours et des fermetures fréquentes de la piscine/du jacuzzi ou des problèmes de propreté sont signalés lors de différents séjours. Certains clients ont également noté des incohérences dans le service de navette et des perturbations mineures à l'extérieur ou sur le parking.

Les chambres sont souvent décrites comme propres, mais plusieurs commentaires font état d'odeurs de moisi, de tapis tachés, de parasites et de détails négligés dans les coins. La propreté de la piscine varie, avec de nombreux signalements d'eau trouble ou trop chlorée.

Les suites spacieuses avec cuisine et certaines unités récemment rénovées constituent un atout majeur. Cependant, les clients ont signalé du bruit de la route et des couloirs, des matelas et des équipements vieillissants, des problèmes de porte ou de serrure, et une connexion Wi-Fi peu fiable dans certaines chambres.

De nombreux clients louent les équipes de la réception, accueillantes et serviables. D'autres ont eu des interactions impolies ou ont rencontré des problèmes de gestion des réservations, notamment des surréservations.

Pratique pour l'aéroport, l'accès au centre-ville et le circuit automobile, avec des restaurants à proximité. Certains clients ont mentionné le bruit de la route et ont estimé que les environs n'étaient pas sûrs.

Le petit-déjeuner est fréquemment décrit comme bon et offrant une variété correcte. Quelques clients ont indiqué que les horaires ou la disponibilité du petit-déjeuner annoncés ne correspondaient pas à ce qu'ils ont reçu.