Hampton Inn Portage

As instalações são frequentemente afetadas por reformas e interrupções: elevadores, limpeza/disponibilidade da piscina, máquinas de gelo e vendas, e equipamentos de ginástica recebem reclamações repetidas. Alguns hóspedes observam amplo estacionamento.

A limpeza é inconsistente: alguns observam quartos muito limpos, enquanto muitos citam áreas comuns sujas, odores (fumaça/mofo/químicos), roupas de cama manchadas, piscinas sujas e falta de limpeza com ausência de toalhas ou reposição de itens.

Os quartos são mistos: alguns os consideram tranquilos, confortáveis e recentemente renovados, mas muitos relatam problemas de manutenção, como A/C com defeito, portas/fechaduras com problemas, água quente fraca ou inexistente, falhas na TV e Wi-Fi pouco confiável.

O atendimento é misto: muitos elogiam a equipe simpática e atenciosa, mas outros relatam falta de educação ou ausência de atendimento na recepção, check-in atrasado, erros de cobrança e pedidos não atendidos, como chamados de despertar. As experiências variam de acordo com o turno.

A localização é conveniente perto da rodovia e a uma curta distância de carro do Indiana Dunes National Park, tornando-o uma parada fácil. Alguns mencionam comodidades limitadas nas proximidades e uma área circundante menos atraente.

O feedback sobre o café da manhã é altamente inconsistente: várias estadias relatam ausência de café da manhã, falhas nos equipamentos ou opções escassas e não repostas, enquanto outros o consideraram aceitável ou bom. Máquinas de café e waffles estavam ocasionalmente indisponíveis ou quebradas.