Roma Hotel by H Hotéis - Airport

Equipe de funcionários atenciosos, quarto limpo. Estacionamento pequeno. Lota rapidamente e vários carros ficam na rua. Tem restaurante 24h no hotel, o que foi muito conveniente.

Atende pernoite para pegar voo, não tem shutle para o aeroporto, vc estaciona o carro na rua mas achei seguro. Roupa de cama ruim. Café bom

Péssimo. Horrível. Hotéis.com tinha que tirar esse hotel das opções. Desorganizado. Não sabem nada da reserva. Quarto diferente do que foi solicitado. Extrema demora e pouco caso dos funcionários, principalmente na hora das refeições. Café da manhã péssimo, pão duro e velho, poucas opções. Estacionamento pequeno e insuficiente para atender.

Informam ter estacionamento, mas ao chegar, você tem que deixar o carro na rua.

Hospedagem boa no geral. Café da manhã simples, mas de boa qualidade. Estacionamento com numero de vagas insuficiente e espaço de manobra apertado. Quarto , cama, chuveiro e dponibilidade de tomadas, ótimos. Atendimento no restaurante para o jantar, bastante precário e demorado

Experiência agradável. Quarto limpo e espaçoso. Restaurante muito bom do hotel. As pessoas são muito simpáticas e cordiais. Garagem coberta e segura.

Quarto bem limpo, porém quando fomos em outro tinha uma barata morta. Elevador parou de funcionar Café da manhã tinha praticamente mais nada faltando 50min pra acabar ainda.

Chuveiro não estava funcionando, não esquentava e, registro quebrado, demoraram para consertar. No primeiro dia o hotel ficou sem agua, demorei horas para conseguir tomar banho. E, o elevador tambem nao estava funcionando.

Camas confortáveis, quarto limpo, elevador quebrado , tivemos que subir e descer escadas e eu estava com minha filha com deficiência. Café da manhã não era suficiente pros hóspedes, chegamos às 9h café encerrrava as 10h , não tinha todos os itens pra comer

Em relação à limpeza, o hotel atendeu às expectativas: é limpo, como muitos já haviam comentado anteriormente. Quanto ao estacionamento, realmente as vagas são pequenas, e em alguns casos o carro pode não caber dentro da garagem. No entanto, quando isso aconteceu comigo, consegui estacionar em frente ao hotel com tranquilidade, pois há segurança e a recepção fica bem próxima, o que transmite confiança. O café da manhã é simples, mas satisfatório — oferece o básico para começar bem o dia. A única observação é que os itens não são repostos ao longo do horário do café. Ou seja, se você chegar por volta das 9h, já pode encontrar pouca variedade, pois o que acaba não é reabastecido. Isso aconteceu em mais de uma ocasião durante a minha estadia. No geral, a experiência foi positiva, com pontos fortes na limpeza e na segurança, e com margem para melhoria na reposição do café da manhã.

Lugar barulhento, sem adequadas limpeza na habilitação, banheiro nao fechava a porta, cheguei tive que aguardar não tinham quarto pronto.

Hotel não fica a 10 minutos do aeroporto como diz na descrição. O banheiro era muito sujo, cheio de cabelos. E as fotos não tem nada a ver com os quartos originais. Tudo velho e sujo. O café da manhã era bom!

O hotel é bem limpo e novo. O quarto é grande e espaçoso, o banheiro também é bonito, só precisam melhorar o chuveiro. O problema, na verdade, é um só: o restaurante. O café da manhã é até as 10h, mas se você chegar 9h já não tem muita coisa, e eles não repõem. Não acreditem no cardápio de refeições. Pedimos um risoto que dizia no cardápio ser feito com arroz arbóreo e na verdade era um arroz branco fundo de panela. Parecia um arroz empapado e nada tinha a ver com risoto, totalmente sem sal também. O molho do parmeggiana é aquele molho de saquinho (nem extrato ou polpa é, é molho ralo mesmo). Pedimos pra trocar o prato porque não tinha como comer e eles ainda queriam cobrar por isso. Ah, e o serviço de arrumação tbm não é dos melhores, fazem uma limpeza superficial, o banheiro mesmo 'limpo' ainda estava cheio de cabelo e com o chão sujo. Concluindo: é um bom hotel pra ficar no máximo 2 diárias e sem usar o restaurante para refeições.

Limpeza impecável, super recomendo

O quarto estava muito limpo e isso faz um grande diferencial, fomos muito bem recebidos e o café da manhã estava ótimo, solicitei que fosse reservado um corte de solteiro com duas cama mas me deram uma de casal, quando fui na recepção mencionar este detalhe eles prontamente e rapidamente resolveram a pequena confusão e me deram um quarto conforme o solicitei, um ótimo atendimento.

Quarto limpo, ótimo café da manhã e atendimento das recepcionistas muito bom.

Localização, limpeza, serviço

Muito mofo no quarto. Teto do banheiro era só mofo.

Opção foi escolhida devido ao custo beneficio , quarto amplo porém o quarto que fiquei possuia mofo e barulho durante a madrugada.

Excelente. Gostei do quarto. Limpo e bem arrumado.

Quarto muito bom, preço justo e atendimento cordial. Indicarei e voltarei mais vezes. Quarto amplo e banheiros limpos.

Quarto amplo e confortável. Bom sinal de Wi-Fi e bom espaço para trabalho. Bom café da manhã e estacionamento gratuito seguro. Pontos negativos: sem elevador e problema na emissão da nota fiscal no check out. Nota enviada depois por WhatsApp porém não veio como solicitado.

Quarto grande, cama boa e confortável. Banheiro excelente, ótimo café da manhã. Funcionários eficientes.

Infelizmente o isolamento acústico é péssimo e devido à proximidade do aeroporto, existe uma grande circulação de hóspedes em horários diversos, o que incomoda bastante.

Quartos grandes com camas grandes e confortáveis mas só com lençóis (senti falta de edredon), bom café da manhã, bom banheiro mas o box com tinha limo. Não havia garagem disponível mas o estacionamento na rua era monitorado por câmeras. Fica a 15 minutos do aeroporto indo de carro. Para qu faz um pernoite ao chegar ou sair do aeroporto é uma boa pedida mas não recomendo para quem vai passear ou trabalhar em Brasília pois fica longe do plano piloto, daí melhor é hospedar no setor hoteleiro norte.

Razoavel, a cama de casal era duas de solteiro juntos. No mais, tudo ok. Toalhas e roupa de cama limpos e wifi ok.

Quanto a limpeza, nada a reclamar. O ponto que deixou a gente bem desconfortável foi o ar condicionado que estava pingando muito. Acionamos os responsáveis que ficaram de resolver o problema, porém saímos e nada foi resolvido. E a pior parte, molhando o chão todo. Os lençóis da cama como pegava no chão acabou molhando bastante e fomos perceber quando fomos nos cobrir. Cansada de reclamar, acabei não acionando ninguém. Com relação a acústica dos quartos, horríveeeel. Tudo que se faz, escuta lá dentro e vice versa, ou seja, privacidade zero para situações pontuais. O sabonete da banheira, péssima qualidade. Com relação ao café da manhã. Descemos já era 09:25 mais ou menos e muita pouca variedade. Tive que pedir mais presunto, quando vi, não era presunto, mas sim, apresuntado, ou seja, péssima qualidade. Pouca variedade! Contratei o fundue, pois era aniversário do meu marido, optei por conta das frutas, em especial, morango, no entanto, veio mashimelo. Não pedi para trocar, por receio. E por fim, quando faltava 5 minutos para o checkout, nos ligaram para avisar. Achei bem desnecessário nos ligar, pois já estávamos saindo. Não retorno mais!

O hotel é simoles mas o barulho da br nao se consegue dormi e tinha um hospede que colocou som alto ate as 3 da manha.

Tanto da reseva como na confirmação da reseva, informei que era cama de casal. Quando cheguei tarde da noite, cansado após tomar banho e quando deitei na cama percebi que eram duas camas de solteiro juntas, o que ocasionou uma pessima noite de sono por causa de um buraco no meio das camas meuo das p

Hotel super limpo porém as camas deixam a desejar, são 2 solteiros juntas para formar casal os lençóis não para na cama, e acordei no chão pois as camas se separaram, lamentável para um hotel tão bom

Equipe de funcionários atenciosos, quarto limpo. Estacionamento pequeno. Lota rapidamente e vários carros ficam na rua. Tem restaurante 24h no hotel, o que foi muito conveniente.

Gostei muito da hospedagem, limpeza, serviços, restaurante 24h, porém o ponto negativo é a demora excessiva no preparo dos pedidos, a cobrança imediata não sendo possível o pagamento no check out e cobrança de serviços por alguns pedidos outros não. No geral tudo ok. Recomendo!

Razoável, pois paguei antecipado e quando cheguei no hotel fui cobrada e tive que mostrar o comprovante. Não tinha lixeira no quarto e nem cobertor. Na hora de fechar a conta colocaram algumas coisas de consumo na minha conta o que atrasou minha saída do hotel.

Equipe muito gentil

O quarto estava muito limpo e isso faz um grande diferencial, fomos muito bem recebidos e o café da manhã estava ótimo, solicitei que fosse reservado um corte de solteiro com duas cama mas me deram uma de casal, quando fui na recepção mencionar este detalhe eles prontamente e rapidamente resolveram a pequena confusão e me deram um quarto conforme o solicitei, um ótimo atendimento.

Arrived very late and the area around the hotel seemed so sketchy. The receptionist spoke no word of English and was also a bit rude

Chegamos por volta de 13h30 e o quarto estava ocupado. Disseram ser uma manutenção, e que o técnico iria chegar às 14h. Recebemos um quarto para aguardar e acreditamos que não levaria muito tempo. Ficamos em outro quarto, mais barato, até por volta de 18h30. Quando nos deram a chave do quarto, era o quarto ao lado do que estávamos. Quando subimos, ouvimos música e barulhos vindos do quarto que seria o nosso. Parecia que estava sendo usado por outras pessoas, não que estava aguardando técnico. No dia seguinte, acordamos e fomos pro café por volta de 9h. Quase todos os itens do café haviam acabado e tivemos que comer do que tinha sobrado. Foi a pior experiência que tive em hotel até hoje.

Quarto limpo, ótimo café da manhã e atendimento das recepcionistas muito bom.

Péssimo atendimento, não solucionam os problemas gerados pelos próprios funcionários do hotel. Péssima experiência.

Gostamos muito do hotel. Os funcionários atendem muito bem, o hotel muito bonito, tudo muito organizado. Recomendamos.

Hotel não fica a 10 minutos do aeroporto como diz na descrição. O banheiro era muito sujo, cheio de cabelos. E as fotos não tem nada a ver com os quartos originais. Tudo velho e sujo. O café da manhã era bom!

Bom hotel para quem precisa esperar por vôo. Café da manhã fraco. Não é tão perto do aeroporto.

O hotel é bem limpo. O café da manhã atende o que é necessário e a localização é ótima para quem não vai fazer passagem pela cidade.

Quartos grandes com camas grandes e confortáveis mas só com lençóis (senti falta de edredon), bom café da manhã, bom banheiro mas o box com tinha limo. Não havia garagem disponível mas o estacionamento na rua era monitorado por câmeras. Fica a 15 minutos do aeroporto indo de carro. Para qu faz um pernoite ao chegar ou sair do aeroporto é uma boa pedida mas não recomendo para quem vai passear ou trabalhar em Brasília pois fica longe do plano piloto, daí melhor é hospedar no setor hoteleiro norte.

Hotel bem econômico. Por ser Brasília o custo benefício é relativamente bom. Porém o lugar é um pouco ermo e para que não viaja de carro e distante do aeroporto

Arrived very late and the area around the hotel seemed so sketchy. The receptionist spoke no word of English and was also a bit rude

O Hotel poderia trocar os travesseiros pois estão muito estragados. Os funcionários são excelentes, café da manhã variado, local distante do centro mas, de fácil locomoção.

Hotel simples e bom. Cama boa. Quarto limpo . No geral gostei. A localizacao nao é muito boa mas pelo custo beneficio compensa.

A denominação do hotel consta como AirPort, mas fica distante do aeroporto. O café da manhã é simples e precisa melhorar o serviço de limpeza das mesas. Após o café dos hóspedes, as mesas permanecem com os utensílios usados e aqueles que chegam em seguida tem que fazer a coleta porque a equipe demora p/ retirar

Excelente custo benefício. Usei uma noite entre vôos. Fica a 15 minutos do aeroporto.

Hotel cumpre o que promete O café da manhã precisa melhorar urgente As frutas e frios ficam sem refrigeração Os pães ficam duros d+

Quarto grande, cama boa e confortável. Banheiro excelente, ótimo café da manhã. Funcionários eficientes.

Restaurante do hotel é TERRÍVEL Chuveiro oscila o jato de água Cobertor extremamente fino TV não funciona

Café da manhã excelente

Ótimo hotel A única coisa que precisa melhorar e o café da manhã As frutas ficam respostas em uma bancada sem refrigeração muito mosquito em cima.

O café da manhã foi muito desorganizado, muitas pessoas e poucos funcionários, as mesas ficavam cheias de pratos e copos sujos, ninguém conseguia tirar pela quantidade

Hospedagem boa no geral. Café da manhã simples, mas de boa qualidade. Estacionamento com numero de vagas insuficiente e espaço de manobra apertado. Quarto , cama, chuveiro e dponibilidade de tomadas, ótimos. Atendimento no restaurante para o jantar, bastante precário e demorado

Café da manhã top.

Chegamos por volta de 13h30 e o quarto estava ocupado. Disseram ser uma manutenção, e que o técnico iria chegar às 14h. Recebemos um quarto para aguardar e acreditamos que não levaria muito tempo. Ficamos em outro quarto, mais barato, até por volta de 18h30. Quando nos deram a chave do quarto, era o quarto ao lado do que estávamos. Quando subimos, ouvimos música e barulhos vindos do quarto que seria o nosso. Parecia que estava sendo usado por outras pessoas, não que estava aguardando técnico. No dia seguinte, acordamos e fomos pro café por volta de 9h. Quase todos os itens do café haviam acabado e tivemos que comer do que tinha sobrado. Foi a pior experiência que tive em hotel até hoje.

Em relação à limpeza, o hotel atendeu às expectativas: é limpo, como muitos já haviam comentado anteriormente. Quanto ao estacionamento, realmente as vagas são pequenas, e em alguns casos o carro pode não caber dentro da garagem. No entanto, quando isso aconteceu comigo, consegui estacionar em frente ao hotel com tranquilidade, pois há segurança e a recepção fica bem próxima, o que transmite confiança. O café da manhã é simples, mas satisfatório — oferece o básico para começar bem o dia. A única observação é que os itens não são repostos ao longo do horário do café. Ou seja, se você chegar por volta das 9h, já pode encontrar pouca variedade, pois o que acaba não é reabastecido. Isso aconteceu em mais de uma ocasião durante a minha estadia. No geral, a experiência foi positiva, com pontos fortes na limpeza e na segurança, e com margem para melhoria na reposição do café da manhã.