Holiday Inn Express Lexington Southwest Nicholasville by IHG

Les clients apprécient la piscine intérieure et notent les rénovations récentes. Les travaux ont parfois entraîné des désordres et des changements temporaires dans les espaces communs, des fermetures de piscine ou de l'eau froide, ainsi qu'un choix limité de distributeurs automatiques ou de cadeaux.

La plupart des commentaires décrivent des chambres et des espaces publics très propres avec une odeur fraîche. Un nombre plus restreint de commentaires font état de problèmes tels que des sols sales, des odeurs de poussière ou de moisissure, et des oublis occasionnels de la part du personnel de nettoyage.

Les chambres sont rénovées, spacieuses et souvent calmes et confortables. Certains clients ont signalé des murs fins ou du bruit provenant de l'étage, ainsi que des problèmes d'entretien occasionnels, tels qu'une faible pression de la douche ou une climatisation qui ne refroidissait pas correctement.

Le service est systématiquement salué comme aimable, accueillant et serviable, avec plusieurs membres du personnel mis en avant par leur nom. Quelques clients ont signalé des interactions négatives, notamment un problème d'assistance médicale tard dans la nuit et un manque de courtoisie occasionnel.

Pratique pour visiter Lexington, Man O’ War et Asbury, avec de nombreux restaurants et boutiques à proximité. Certains clients ont trouvé la signalétique extérieure peu claire à leur arrivée.

Le petit-déjeuner est largement considéré comme bon, avec des options chaudes et une variété correcte. Certains clients ont noté des incohérences pendant les rénovations ou ont souhaité plus d'articles (comme du bacon) et des retards occasionnels dans la mise en place.