Howard Johnson by Wyndham Historic Lake Charles

Les installations semblent basiques ; les avis sur la piscine sont mitigés, un client la décrivant comme propre et un autre signalant une fermeture inattendue.

La propreté est irrégulière : certains clients signalent des chambres propres et des établissements calmes, tandis que beaucoup d'autres mentionnent des cafards ou des fourmis, des odeurs persistantes, des déchets ou des cheveux oubliés, et des salles de bains ou des moquettes sales.

Les chambres sont généralement plus anciennes et basiques, avec des commentaires récurrents sur des équipements démodés, des odeurs, des performances de climatisation variables et des problèmes d'entretien mineurs ; d'autres notent des intérieurs rénovés ou confortables, des séjours calmes et un bon refroidissement.

Le service est fréquemment décrit comme aimable, conciliant et serviable, bien que certains clients aient rencontré un comportement peu accueillant à la réception, de la confusion concernant les dépôts ou les réservations prépayées, et un manque de suivi des problèmes.

Généralement pratique pour le centre-ville, les restaurants et les lieux de divertissement, plusieurs notant un accès facile et une ambiance sécurisée ; un avis est en désaccord.

Le petit-déjeuner est très limité ou absent, se limitant généralement à du café, du jus et des articles emballés (par exemple, des barres de céréales ou de petits muffins), avec un horaire vers 7h du matin et des problèmes occasionnels d'équipement ; beaucoup ont été déçus par rapport aux annonces.