Wyndham Garden New Orleans Downtown

As instalações são básicas, com um estacionamento pago e muito apertado que não tem elevador para o saguão e pode não acomodar veículos maiores; há relatos de falhas no elevador. As opções no local são limitadas (sem bar ou café da manhã; horário do café inconsistente) e a pequena academia parece desatualizada.

A limpeza é inconsistente: alguns hóspedes relatam quartos impecáveis, enquanto outros mencionam pisos sujos, roupas de cama manchadas, cheiro de mofo e a presença de baratas. A limpeza entre as estadias é irregular, e os problemas às vezes persistem após serem relatados.

Os quartos são geralmente básicos e alguns são espaçosos, mas muitos têm apenas janelas internas, pouca luz natural e iluminação e móveis desatualizados. O barulho atravessa as paredes finas e portas que batem, com opiniões mistas sobre as camas, o ar condicionado e o Wi-Fi.

O feedback sobre o serviço é misto: muitos destacam a simpatia e a presteza da equipe da recepção, mas outros mencionam check-in longo ou desorganizado, respostas lentas, problemas com as chaves e erros de cobrança. O serviço de limpeza é feito mediante solicitação e geralmente é difícil de agendar.

A localização é um ponto forte – central e a uma curta distância a pé da Rua Canal, da Rua Bourbon e do French Quarter, com fácil acesso aos bondes. Alguns observam que os quarteirões ao redor são mais silenciosos, mas menos animados à noite.

As opções de refeições no local são limitadas: sem café da manhã ou bar gratuitos, e o café ou cafeteria do saguão tem horário inconsistente; há um restaurante indiano anexo. A maioria dos hóspedes depende de restaurantes próximos.