Wyndham Garden New Orleans Downtown

As instalações são básicas, com um estacionamento pago e muito apertado que não possui elevador para o saguão e pode não acomodar veículos maiores; falhas nos elevadores são relatadas. As opções no local são limitadas (sem bar ou café da manhã; horário do café inconsistente) e a pequena academia parece desatualizada.

A limpeza é inconsistente: alguns hóspedes relatam quartos impecáveis, enquanto outros mencionam pisos sujos, roupas de cama manchadas, cheiro de mofo e avistamento de baratas. A limpeza entre as estadias é irregular e os problemas às vezes persistem mesmo após a reclamação.

Os quartos são geralmente básicos e alguns são espaçosos, mas muitos têm apenas janelas internas, pouca luz natural e iluminação e móveis desatualizados. O som viaja pelas paredes finas e portas que batem, com opiniões mistas sobre as camas, ar condicionado e Wi-Fi.

O feedback sobre o serviço é misto: muitos destacam a equipe da recepção como amigável e prestativa, mas outros citam check-in longo ou desorganizado, respostas lentas, problemas com as chaves e erros nas cobranças. A limpeza é feita mediante solicitação e geralmente é difícil de organizar.

A localização é um ponto forte – central e a uma curta distância a pé de Canal Street, Bourbon Street e o French Quarter, com fácil acesso aos bondes. Alguns observam que os quarteirões ao redor são mais silenciosos, mas menos animados à noite.

As opções de refeições no local são limitadas: sem café da manhã gratuito ou bar, e o café ou loja de café no saguão tem horário de funcionamento inconsistente; um restaurante indiano anexo é mencionado. A maioria dos hóspedes depende de restaurantes próximos.