Drury Plaza Hotel New Orleans

Los huéspedes destacan la piscina y el jacuzzi en la azotea, el aparcamiento vigilado en el lugar y un gimnasio útil; el acceso con tarjeta llave añade una sensación de seguridad. Los inconvenientes incluyen las tarifas de aparcamiento, el hacinamiento ocasional o la falta de sombra junto a la piscina y el mantenimiento esporádico durante las renovaciones.

La mayoría de los huéspedes informan de habitaciones y espacios públicos muy limpios, a menudo describiéndolos como impolutos. Un número menor señala problemas como alfombras o ropa de cama manchadas, olores persistentes o fallos ocasionales en el servicio de limpieza.

Las habitaciones suelen ser espaciosas y cómodas con buenas camas, aunque algunas parecen anticuadas; algunas son pequeñas u oscuras y se informa de ruido procedente de los pasillos, las calles o la piscina. Varios mencionan la falta de cajas fuertes en las habitaciones o cerrojos en las puertas del baño y fallos ocasionales en el sistema de calefacción, ventilación y aire acondicionado.

El servicio es ampliamente elogiado como amable, servicial y atento, con una recepción fluida y mejoras ocasionales. Las quejas aisladas mencionan una recepción poco acogedora o una comunicación brusca al cerrar el bar.

Se puede llegar fácilmente a pie al Barrio Francés, al Superdome y a las paradas del tranvía, lo que proporciona un fácil acceso sin estar en las zonas más concurridas. Muchos huéspedes también se sienten seguros en los alrededores de la propiedad.

El desayuno gratuito y el Kickback nocturno con bebidas y comida caliente son un gran valor y se elogian con frecuencia. Las opiniones sobre la variedad y la calidad son mixtas, con algunos que encuentran las opciones repetitivas, limitadas o decepcionantes.