Residence Inn by Marriott Boston Westford

Les clients apprécient la piscine intérieure et les courts de sport sur place ; certains notent également une petite salle de sport et une cheminée. Les points négatifs incluent un bain à remous annoncé qui était absent et des portes d'accès handicapés non fonctionnelles.

De nombreuses critiques décrivent des chambres propres et des terrains bien entretenus. Cependant, des commentaires récurrents font état d'odeurs dans les couloirs ou les chambres, d'une humidité occasionnelle, d'un ménage oublié ou de la disparition de draps pour canapé-lit, ainsi que de certains éléments de salle de bain vieillissants.

Les suites sont spacieuses avec une cuisine complète et des lits confortables, et beaucoup les trouvent calmes. Certains clients signalent un système de chauffage et de climatisation bruyant dans les chambres.

Le personnel est fréquemment décrit comme aimable, accueillant et serviable, notamment des arrivées tardives fluides et des responsables attentifs. Quelques clients ont rencontré une mauvaise gestion des réservations via des tiers ou des réponses peu utiles à leurs problèmes.

Pratique pour faire du shopping, manger et accéder à l'autoroute, et proche du domaine skiable de Nashoba Valley. Une base pratique pour visiter la région ou la famille à proximité.

Le petit-déjeuner est largement salué pour sa qualité, plusieurs le décrivant comme excellent ou très bon, avec de petites attentions comme du café glacé. Certains mentionnent la foule, un réapprovisionnement lent ou des possibilités limitées pour certains régimes alimentaires.