Crowne Plaza Annapolis by IHG

Innendørsbasseng og boblebad er ofte stengt, og når de er åpne, fant noen gjester vannet kaldt eller manglet renslighet. Åpningstider eller varelager i bar og restaurant varierer, heisene kan være trege eller ute av drift, og parkeringen kan være vanskelig under arrangementer, men generelt tilgjengelig ellers.

Mange gjester rapporterer om veldig rene rom og godt vedlikeholdte områder. Det forekommer imidlertid gjentatte merknader om mugg på bad eller i ventilasjonsanlegg, sporadisk lukt eller skadedyr, og ujevn renhold eller påfylling av forbruksvarer.

Rommene føles ofte moderne med komfortable senger og tilstrekkelig plass, men fasiliteter som mikrobølgeovn er ikke standard. Flere anmeldelser nevner støy fra motorveien eller tynne vegger, samt sporadiske vedlikeholdsproblemer som ødelagte inventarer eller vanskelige termostater.

Personalet beskrives ofte som vennlig, imøtekommende og effektive ved innsjekking. Noen gjester rapporterer om uhøflig eller lite hjelpsom interaksjon, treg responstid på forespørsler eller dårlig kommunikasjon om fasiliteter.

Praktisk beliggende i nærheten av Annapolis Mall, restauranter og Route 50, omtrent 10–15 minutter fra sentrum og USNA. Nærheten til motorveien fører til noe trafikkstøy for rom på den siden.

Frokosten og restauranten på stedet er ujevn: noen roser en smakfull buffet som åpner tidlig, mens andre nevner begrenset utvalg, dårlig kvalitet, tungvint håndtering av billetter og tilleggskostnader som betalt frokost eller kaffe i lobbyen. Åpningstider eller tilgjengelighet for restaurant og bar kan være begrenset.