Courtyard by Marriott New Carrollton Landover

Un parking gratuit et une navette gratuite vers le métro New Carrollton sont particulièrement appréciés. Un bistro/bar est disponible sur place avec des horaires limités, et certains clients ont trouvé l'agencement (longs couloirs, ascenseurs éloignés) moins pratique.

De nombreuses critiques décrivent des chambres et des espaces communs propres. Cependant, le service de ménage est parfois négligé et l'on note régulièrement des odeurs, la présence occasionnelle de nuisibles ou des problèmes de maintenance affectant la propreté.

Les chambres sont généralement confortables et calmes, mais peuvent sembler datées par endroits. Les commentaires signalent des chambres communicantes bruyantes, une climatisation faible ou défectueuse, des matelas vieillissants ou affaissés, des canapés-lits inconfortables, une connexion Wi-Fi intermittente et l'absence de micro-ondes dans les chambres.

Le personnel est largement salué pour son amabilité et son aide, avec des enregistrements fluides et une réception accommodante. Le service peut être lent ou sous-effectif au restaurant, et les réponses aux demandes de service de ménage ou de maintenance peuvent parfois être tardives.

Pratique pour se rendre au métro New Carrollton et aux autoroutes, dans un environnement calme et avec un parking gratuit. Il n'y a pas grand-chose à distance de marche, et les options de restauration à proximité sont limitées.

Le petit-déjeuner n'est pas gratuit et plusieurs clients ont signalé des frais inattendus ou une confusion concernant les inclusions. Le Bistro/bar a des horaires limités et peut être sous-effectif avec un service lent, bien que plusieurs clients aient apprécié la nourriture et le petit-déjeuner à la carte.