The Colony Hotel Kennebunkport

Los huéspedes elogian la piscina de agua salada frente al mar, los extensos terrenos, los asientos en el porche y las opciones gastronómicas en el lugar. Entre los inconvenientes se incluyen problemas ocasionales con el Wi-Fi, cierres o salidas limitadas fuera de temporada, bodas que afectan el acceso/ruido y problemas con el estacionamiento o la comodidad de las tumbonas.

Las opiniones sobre la limpieza son variadas: muchos describen las habitaciones y las áreas comunes, especialmente en el edificio más nuevo, como muy limpias, mientras que otros encontraron artículos olvidados, esquinas polvorientas, duchas con olor a humedad o mesas de piscina y exteriores sucias.

Las experiencias varían según el edificio: las habitaciones históricas suelen ser pequeñas, anticuadas y carecen de aire acondicionado y televisión, mientras que las habitaciones más nuevas de Coveside son espaciosas, modernas e incluyen ambos. El ruido de los eventos o las paredes delgadas y los colchones firmes o irregulares son quejas recurrentes, y el Wi-Fi puede ser poco fiable.

Muchos huéspedes informan sobre un servicio amable y acogedor y detalles agradables, como una burbuja de bienvenida. Otros describen interacciones inconsistentes en la recepción, lentitud en el bar/servicio o retrasos en el mantenimiento, y falta de comunicación durante el registro de entrada o las operaciones fuera de temporada.

Hermosa ubicación frente al mar con vistas panorámicas y fácil acceso a pie a la playa y al centro de Kennebunkport. Los huéspedes a menudo descubren que pueden estacionar una vez y explorar a pie.

El desayuno es elogiado con frecuencia y, a veces, está incluido, pero varios huéspedes sintieron que la calidad se ha vuelto promedio. El restaurante en el lugar es conveniente pero limitado o simplemente aceptable para algunos, y ciertos locales cierran fuera de temporada.