The Colony Hotel Kennebunkport

Gäster berömmer saltvattenpoolen vid havet, de stora markerna, sittplatserna på verandan och matalternativen på plats. Nackdelar inkluderar ibland problem med Wi-Fi, stängningar eller begränsade utbud under lågsäsong, bröllop som påverkar tillgång/ljudnivå samt oro gällande parkering eller solstolarnas komfort.

Återkopplingen angående renligheten är blandad: många beskriver rummen och de gemensamma utrymmena, särskilt i den nyare byggnaden, som mycket rena, medan andra upplevde kvarlämnade föremål, dammiga hörn, mögliga duschar eller smutsiga pool- och utomhusbord.

Upplevelserna varierar beroende på byggnad – historiska rum är ofta små, daterade och saknar AC och TV, medan de nyare Coveside-rummen är rymliga, moderna och inkluderar både och. Ljud från evenemang eller tunna väggar och hårda/klumpiga sängar är återkommande klagomål, och Wi-Fi kan vara opålitligt.

Många gäster rapporterar vänlig och välkomnande service och trevliga detaljer som välkomstbubbel. Andra beskriver varierande interaktioner med receptionen, långsam service i baren/restaurangen eller förseningar med underhåll, samt missförstånd vid in- eller utcheckning eller under lågsäsong.

Vackert läge vid havet med vidsträckt utsikt och enkel promenad till stranden och centrala Kennebunkport. Gästerna upplever ofta att de kan parkera en gång och utforska till fots.

Frukosten får ofta beröm och är ibland inkluderad, men flera gäster ansåg att kvaliteten har blivit genomsnittlig. Matsalen på plats är bekväm men begränsad eller bara okej för vissa, och vissa lokaler stänger under lågsäsong.