Wyndham Garden Ann Arbor

Grande atrio interno con piscina e aree lounge, ma molte recensioni citano un forte odore di cloro, una piscina sporca e una vasca idromassaggio spesso fuori servizio. Gli orari del bar/ristorante sono irregolari e alcune macchine del ghiaccio, così come la palestra e le attrezzature, non erano disponibili.

La pulizia è incostante: numerose segnalazioni di camere e bagni sporchi, muffa, biancheria macchiata, insetti e aree comuni trascurate, insieme ad alcune menzioni di camere pulite. Vengono inoltre notate problematiche legate alla manutenzione, come vernice scrostata e infiltrazioni d'acqua.

Le camere sono datate e variano a seconda dell'ala; diverse hanno finestre interne che si affacciano sui corridoi invece che all'esterno. I problemi comuni includono bagni piccoli, rumore proveniente dalla piscina o dall'autostrada, prese non funzionanti e usura dovuta alla manutenzione; molti ospiti hanno comunque trovato i letti confortevoli.

Il personale è spesso cordiale e disponibile, ma la reattività e la professionalità variano, con segnalazioni di check-in lenti o confusi, scarsa comunicazione e poca comprensione dei problemi.

Comodo per l'Università del Michigan, il centro di Ann Arbor e la I-94. Alcuni ospiti hanno segnalato rumore del traffico nelle camere che si affacciano sull'autostrada e occasionali difficoltà di parcheggio durante gli eventi.

La colazione è generalmente apprezzata per la varietà e il rapporto qualità-prezzo, anche se alcuni cibi erano tiepidi e a volte si verificavano delle mancanze. Il bar e il ristorante in loco erano a volte chiusi o con un servizio limitato.