Quality Inn & Suites

La piscine intérieure et le coin café ouvert 24h/24 dans le hall d'accueil sont appréciés, bien que la piscine soit parfois fermée ou très chlorée. L'établissement accepte les animaux de compagnie moyennant un supplément; le parking est facile et le seul ascenseur peut sembler petit ou lent.

Les commentaires sur la propreté sont variables : de nombreux clients ont trouvé les chambres et les espaces communs propres, mais d'autres ont signalé des odeurs de moisi, des tapis sales et du linge taché ou avec des poils, ainsi que des saletés occasionnelles dans la salle de bain.

Les chambres varient de spacieuses et confortables à vieillottes avec des problèmes d'entretien ; certains signalent des matelas fermes, de petites télévisions ou des problèmes d'équipement tels que la climatisation ou les télécommandes. Quelques personnes mentionnent des murs fins, du bruit de pas venant des étages supérieurs ou des espaces à l'air humide.

Le service est un point fort, de nombreux clients citant un personnel aimable et serviable, un enregistrement rapide et une résolution de problèmes efficace. Certains font toutefois état d'attitudes indifférentes, de réponses lentes ou de frustrations liées aux politiques, telles que des dépôts de garantie imprévus ou la désactivation précoce des clés.

Pratique pour les commerces, les restaurants et l'accès à l'autoroute, plusieurs clients notant qu'il est généralement calme à l'intérieur malgré les routes à proximité. Également pratique pour les salles de spectacle locales et le Bay City State Park.

Le petit-déjeuner est souvent salué comme correct ou copieux, mais plusieurs critiques le décrivent comme limité, frugal ou rapidement épuisé, avec parfois des aliments trop cuits. Les options varient des gaufres et des produits de base à certains plats chauds.