Comfort Suites Grandville - Grand Rapids SW

La piscina cubierta y el jacuzzi se utilizan con frecuencia, con horarios amplios y en general instalaciones limpias, pero a veces los huéspedes encuentran el agua fría, los jets del jacuzzi no funcionan, falta de toallas o suciedad que necesita una limpieza más frecuente. El gimnasio es limitado, el estacionamiento es fácil y hay un cargador para vehículos eléctricos disponible.

Muchas reseñas indican que el hotel y las habitaciones están muy limpios, pero los informes recurrentes mencionan hormigas, manchas, alfombras polvorientas o sucias y suciedad ocasional en la piscina o el jacuzzi. Los estándares generales parecen aceptables pero inconsistentes.

Las habitaciones son espaciosas y cómodas para familias, aunque la decoración puede parecer anticuada. Algunos huéspedes informan sobre ruido del sistema de calefacción o de las habitaciones vecinas, almohadas firmes o insatisfactorias o minibares/aires acondicionados ruidosos.

El personal es ampliamente descrito como amable y servicial, con registros de entrada rápidos, la posibilidad de realizar el registro de entrada temprano cuando es posible y reparaciones rápidas. Una minoría experimentó retrasos en el registro de entrada, falta de comunicación o intentos inesperados de abrir la puerta antes de la salida/DND, y algunos problemas de facturación.

Muy conveniente, junto a Walmart y con fácil acceso a la autopista; práctico para Grand Rapids, GVSU, el zoológico y tiendas/restaurantes. Muchos también lo encontraron generalmente tranquilo a pesar de la zona concurrida.

El desayuno a menudo es elogiado por su variedad y buena reposición, pero varios mencionan platos calientes fríos o mediocres, bebidas débiles o aguadas, opciones repetitivas y horarios tempranos con cambios poco claros. En general, un comienzo de día funcional.