AmericInn by Wyndham Inver Grove Heights Minneapolis

Falhas e reparos recorrentes são relatados: o elevador frequentemente quebrado, máquinas de gelo com defeito e a piscina, hidromassagem, sauna e academia frequentemente fechadas, frias ou com mau funcionamento. O estacionamento é limitado em alguns momentos, embora o serviço de transporte para o aeroporto seja conveniente para alguns.

A limpeza é inconsistente, com muitos relatos de pisos sujos, cabelos nos banheiros, odores de fumo ou maconha, manchas e insetos ocasionais; outros acharam os quartos ou áreas comuns aceitavelmente limpos. As áreas comuns às vezes estão desorganizadas.

Os quartos são geralmente espaçosos, e algumas suítes incluem hidromassagem no quarto, mas a decoração e os acessórios parecem datados e desgastados. Muitos hóspedes acharam as camas e os travesseiros duros ou desconfortáveis, com algum ruído ou intrusão de luz afetando o sono; a confiabilidade do Wi-Fi variou.

Os funcionários são frequentemente descritos como simpáticos e atenciosos, mas a capacidade de resposta é inconsistente, com relatos de interações rudes, ausência de atendimento na recepção, problemas de cobrança e serviço de quarto ignorado, mesmo após solicitações.

Conveniente, próximo à rodovia e a restaurantes, com fácil acesso a St. Paul e MSP para estadias do tipo "park-and-fly". O estacionamento pode ser um desafio em horários de pico devido ao uso compartilhado ou de longo prazo.

A qualidade do café da manhã é inconsistente, variando de agradável a limitado, frio ou mal abastecido. A disponibilidade de café é apreciada por alguns.