La Quinta by Wyndham Minneapolis-Minnetonka

Les installations montrent des signes d'usure : le seul ascenseur semble souvent peu fiable, certaines portes extérieures et les machines à glaçons étaient hors service, et le parking présente des nids-de-poule ou des zones sombres. L'établissement accepte les animaux de compagnie ; plusieurs critiques mentionnent qu'il n'y a pas de piscine.

La propreté est inégale, allant de chambres très propres à des signalements d'odeurs de moisi, de tapis humides et de moisissures visibles dans les salles de bain ou au plafond, ainsi que la présence occasionnelle d'insectes ou de linge taché. Les parties communes comme les couloirs et les tapis font également l'objet de plaintes.

Les chambres sont généralement spacieuses et calmes, avec des lits confortables, mais beaucoup notent un décor démodé, des équipements usés, des oreillers petits ou grumeleux et des problèmes d'entretien comme une climatisation faible, des rideaux cassés ou des téléviseurs anciens. Le bruit provenant de la climatisation ou des couloirs affecte certains séjours.

Le personnel est fréquemment décrit comme aimable et serviable, avec plusieurs mentions honorables pour les membres de l'équipe de la réception. Pourtant, plusieurs critiques font état d'un service lent ou qui ne répond pas, de politiques de ménage mal expliquées, et d'interactions occasionnellement impolies ou de problèmes d'enregistrement.

Situé à proximité immédiate de l'autoroute et à une courte distance en voiture du centre-ville, des attractions et des commerces ; beaucoup le trouvent calme ou niché dans un quartier boisé. Certains mentionnent des zones de stationnement sombres la nuit.

Le petit-déjeuner gratuit suscite souvent des éloges pour sa variété et son rapport qualité-prix, avec des gaufres ou des crêpes et des plats chauds. Certains clients ont trouvé la nourriture froide, le café faible, l'étiquetage incohérent ou les aliments non réapprovisionnés.