Hampton Inn Minneapolis/St. Paul-Woodbury

Las instalaciones reciben opiniones mixtas: el jacuzzi a menudo está fuera de servicio o ha sido retirado, la piscina puede ser pequeña o fría y el ascensor lento. Hay una sala de fitness disponible, pero algunos equipos están averiados; el aparcamiento puede ser justo y el centro de negocios ha estado inoperativo.

Muchos huéspedes describen el hotel y las habitaciones como muy limpias, pero la limpieza y el mantenimiento son inconsistentes. Los comentarios incluyen zonas de desayuno desordenadas, papeleras desbordadas, olores y accesorios desgastados o dañados.

Las camas suelen ser cómodas, pero las habitaciones son más pequeñas y anticuadas, con muebles desgastados; algunos señalan ruido de la habitación de arriba o suelos crujientes. La conexión a internet puede fallar y varios mencionan la ausencia de microondas en la habitación.

El personal suele ser amable, servicial y atento, y muchos lo destacan. Sin embargo, los problemas recurrentes incluyen registros de entrada lentos o confusos, errores en la asignación de habitaciones, falta de personal y una comunicación deficiente sobre el ruido de las renovaciones.

Base cómoda y tranquila cerca de la autopista, tiendas, restaurantes y servicios clave; de fácil acceso y práctico para visitas locales.

El desayuno generalmente es apreciado, con una selección decente o variada, pero los huéspedes también informan sobre elementos vacíos, reposición limitada e interrupciones ocasionales del servicio, como falta de café o desayuno no disponible.