Drury Plaza Hotel St Louis Creve Coeur

Poolen, bubbelpoolen och det täckta parkeringsgaraget uppskattas, men renoveringarna har ibland orsakat buller, oreda eller en stängd pool. Det förekommer även sporadiska problem som ej fungerande bubbelpoolsmunstycken och varma hissar eller korridorer.

Många gäster rapporterar mycket rena rum och allmänna utrymmen, även om renligheten försämrades under byggnationen. Ett fåtal noterade missade detaljer (hår i duscharna, fläckiga sängkläder) och det finns en rapport om sänglöss.

Rummen är generellt sett bekväma och ofta rymliga, men vissa upplever dem som daterade med bullriga eller opålitliga ventilationssystem, mjuka eller platta kuddar och ibland klagomål på madrasser eller planlösning; flera nämner äldre TV-apparater utan streaming-appar.

Servicen lovordas allmänt som vänlig, uppmärksam och tillmötesgående, med snabb och smidig incheckning. Enstaka negativa synpunkter inkluderar dålig hantering av problem som nattliga brandlarm, en fakturaliknelse eller att behöva hämta en toalettrensare själv.

Bekvämt läge nära större sjukhus och motorvägar, med en generellt sett säker känsla och restauranger i närheten, inklusive en ansluten Applebee's; vissa tyckte att det livliga området inte var särskilt promenadvänligt.

Frukosten och kvällens Kickback med gratis drycker ses allmänt som goda och prisvärda; popcorn och snacks är ett plus. Nackdelarna inkluderar trängsel under frukosttiden, vissa rätter som inte är varma, och en starttid klockan 7 som kan vara opraktisk.