Best Western Plus Capital Inn

Gli ospiti apprezzano la piscina interna e l'idromassaggio, ma segnalano problemi ricorrenti: idromassaggi a volte freddi o non funzionanti, acqua della piscina occasionalmente torbida/salata e problemi con l'ascensore o lunghe attese dovute alla presenza di un solo ascensore.

Le recensioni descrivono costantemente l'hotel e le camere come molto puliti, anche se si verificano occasionali negligenze, tra cui biancheria da letto o asciugamani macchiati, oggetti sotto i letti, un ascensore sporco, moquette appiccicosa, polvere e un water intasato.

Le camere sono spaziose e generalmente confortevoli, con letti grandi e aree salotto, ma alcuni ospiti menzionano qualche problema nel regolare la temperatura, rumori provenienti dalle camere adiacenti, limitazioni per quanto riguarda TV/USB e piccoli problemi di manutenzione come maniglie allentate o porte che non si chiudono bene.

Il personale viene frequentemente elogiato per la sua cortesia, disponibilità ed efficienza, anche se alcuni ospiti hanno riscontrato problemi di overbooking o di assegnazione delle camere, una mancata sveglia, un personale scortese alla colazione e occasionalmente un servizio poco accogliente di notte.

Posizione comoda, facilmente accessibile dall'autostrada e vicina al centro e alle attrazioni, anche se le opzioni di ristorazione o shopping immediate sono limitate per alcuni e alcuni hanno notato un accesso complicato o rumore del traffico.

La colazione riceve ottimi riscontri per varietà e qualità, compresi piatti caldi e waffle; i pochi aspetti negativi includono un raro cameriere scortese e occasionali commenti sul caffè nella media.